Call Center

Para empresas que requieren un punto único de contacto, nuestros enfoque es que sea un punto de entrada para sus asociados.

 

Buscamos ser parte del entorno de su empresa, cuando sus clientes utilicen nuestro servicio, no notarán la diferencia.

  • Llamadas entrantes

  • Llamadas salientes

  • Envío de correo electrónico

  • Seguimiento estricto de niveles de servicio.

  • Aplicación de matrices de alertamiento y de escalamiento.

  • Reportes mensuales y a solicitud.

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